
Functie: Algemeen directeur
Mijn naam is Wendy Willaert ik ben sinds augustus 2003 algemeen directeur en aandeelhouder van 2Contact. In mijn functie ben ik eindverantwoordelijk voor zowel de resultaten van onze vestiging in Haarlem als in ’s-Hertogenbosch. In Haarlem zijn wij sinds 1998 actief in de call center branche, in 2007 hebben wij de vestiging in ’s-Hertogenbosch geopend. Ik rapporteer aan de aandeelhouders van 2Contact. In mijn functie stuur ik samen met Matthijs Bakker (operationeel directeur) het management team van 2Contact aan. Ik hou mij voornamelijk bezig met commerciële en financiële aspecten van 2Contact. Met name de relaties met onze verschillende opdrachtgevers vind ik zeer boeiend, ik hou mij actief bezig met onze bestaande en potentiële relaties. Het geeft veel voldoening om te zien dat wij met vrijwel al onze opdrachtgevers een langdurige succesvolle samenwerking hebben. De dynamiek in een contactcenter zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.
