Waardevolle klantbeleving creëren?Bezoek dan de beurs De Dagen op 23 & 24 april in de Jaarbeurs in Utrecht. Het thema van dit jaar is Multichannel 2013.

Uitnodiging2Contact nodigt je uit om een bezoek te brengen aan onze stand (D23) tijdens de beurs. Als gespecialiseerd klantcontactcenter delen wij onze expertise en denken graag mee over hoe een multichannel benadering leidt tot een … lees meer

Per 15 oktober 2012 is Leon Smit gestart als Account Manager new business.

Leon (36) heeft onder andere bij Exact Software veel ervaring in de sales opgedaan.

In de jaren daarna heeft Leon onder meer ervaring opgedaan als Product Manager bij Dutch FilmWorks en vervolgens als Marketing & Sales Manager binnen een familiebedrijf. Voordat hij bij 2Contact in dienst kwam is hij gedurende 1,5 … lees meer

Labels: nieuws, sales, team

Orange Babies

11 mei staat in het teken van Dinner of Hope. Dinner of Hope is een initiatief van Orange Babies, een stichting die als voornaamste doel heeft zwangere vrouwen met hiv en hun baby's in Afrika te helpen. Ook biedt Orange Babies steun aan kinderen die geïnfecteerd zijn met het virus of er direct mee te maken hebben. Dit doet Orange Babies onder andere in de vorm van het bieden … lees meer

Labels: goede doelen

Sinds het Bel-Me-Niet-Register onder beheer van de overheid is gekomen, wordt van contactcenters verwacht dat zij in sneltreinvaart verder professionaliseren met als belangrijkste speerpunt het naleven van de geldende wet- en regelgeving. ‘Compliance’ is de term waarmee wordt aangeduid dat een organisatie aantoonbaar werkt in lijn met alle toepasselijke wet- en regelgeving. De … lees meer

Sinds 1 juli 2011 beschikt 2Contact als financiële dienstverlener over de Wft-vergunning, opgesteld op basis van de Wet financieel toezicht. Het toekennen van deze vergunning door de Autoriteit Financiële Markten (AFM) is voor 2Contact van grote betekenis, omdat het daarmee aantoonbaar vakbekwaam is. 

Keurmerk voor de consument

De Wet financieel toezicht, vanaf 2007 van … lees meer