HIYA
- Wij vergroten je bereik
- Wij nemen de irritatie weg bij je klant
- Wij verbeteren je reputatie
- Wij herstellen het vertrouwen in de outbound call
Wat HIYA doet voor jouw klantcontact
Jouw klanten ervaren het als prettig wanneer calls een identiteit hebben, een identiteit die verder gaat dan een herkenbaar telefoonnummer alleen.
Met HIYA zorgen we ervoor dat de telefoontjes naar jouw klanten binnenkomen met de naam van je organisatie. Met jouw logo. Én met het doel waarvoor je belt.
Met HIYA krijg je inzicht in de reputatie van je outbound telefoonnummers. Daarmee pak je de regie terug over je contactstrategie en zorg je voor een klantvriendelijk en doeltreffend contact. Zo scheiden we de bedrijven met goede bedoelingen van de fraudeurs.
Wat dat oplevert
Beter bereik
Bellen met een identiteit zorgt voor fors hogere pickup rates ten opzichte van bellen met een bekend nummer alleen.
Hogere klanttevredenheid
Door direct duidelijk te maken wie je bent en zelfs met welk doel je belt, geef je jouw klanten een duidelijke keuze. Nemen ze je op? Of bellen ze je later terug? Jouw klant bepaalt. En dat zie je terug in de klanttevredenheid.
scammers buiten spel
Geen last meer van telefoonnummer spoofing. HIYA laat alleen je eigen gesprekken met jouw nummer door naar klanten.
Lagere CPO
Doordat klanten bewuster kiezen voor het opnemen, daalt het aantal ongelegen belletjes. Zo zorg je met HIYA voor lagere kosten per order. Haal nog meer uit je klantenbestand!
Download onze brochure
Meer weten over de werking van HIYA?
Laat dan je gegevens achter en ontvang direct onze uitgebreide brochure. Zo ontdek je precies hoe HIYA bijdraagt aan een beter resultaat én een hogere tevredenheid in het contact met jouw klanten.
Binnenkort nemen we contact met je op om te bespreken waar HIYA jou kan helpen aan nóg blijere klanten.
